Quản lý đơn hàng
Quản lý toàn diện quy trình xử lý đơn hàng từ nhiều kênh bán – từ tiếp nhận, xác nhận đến giao hàng. Tích hợp sẵn hệ thống quản lý bảo hành và theo dõi trạng thái sản phẩm.
Quản lý đơn hàng
Hệ thống quản lý đơn hàng toàn diện từ backend, giúp doanh nghiệp xử lý và theo dõi đơn hàng hiệu quả với tích hợp thu chi và xuất kho tự động.
Hệ thống hợp nhất
Kết nối liền mạch với sàn TMĐT, website, POS, đơn vị vận chuyển và các công cụ marketing.
Bán hàng đa kênh
Tập trung mọi đơn hàng từ website, sàn TMĐT, cửa hàng vào một nơi – dễ theo dõi, dễ xử lý.
Chiết khấu & giá bán
Tùy biến mức giá và chiết khấu theo từng kênh bán, số lượng hoặc đối tượng mua hàng.
Giá bán theo kênh và đơn vị tính
Chiết khấu theo nhóm khách hàng
Chiết khấu theo số lượng, giá trị đơn
Chiết khấu khi mua combo sản phẩm
Flash sale, giảm giá thời điểm
Quản lý nhân viên bán hàng
Giao đúng việc, kiểm tra dễ dàng, đánh giá minh bạch theo kết quả bán hàng.
Phân quyền thao tác POS
Chặn huỷ đơn, chỉnh giá nếu chưa được phép, đảm bảo đúng vai trò từng nhân viên.
Theo dõi hiệu suất nhân viên
Doanh số, tỷ lệ chốt đơn, số đơn huỷ, giúp đánh giá minh bạch.
Thưởng doanh số tự động
Cài công thức, hệ thống tự động tính thưởng theo kết quả bán hàng.
Lịch sử thao tác từng ca
Ghi nhận thao tác bán, huỷ, trả hàng, truy xuất minh bạch từng ca.
Đối soát tiền mặt theo ca
Báo cáo chênh lệch nếu có, đối chiếu tiền thực tế và hệ thống.
Đào tạo nhân viên trực tuyến
Tài liệu, video hướng dẫn, bài kiểm tra giúp nhân viên tự học.
Quản lý đổi trả minh bạch, đồng bộ và hiệu quả
Xử lý đơn đổi trả nhanh chóng, minh bạch và đồng bộ với tồn kho, đơn hàng gốc. Hệ thống hỗ trợ kiểm soát toàn bộ quy trình, giảm thiểu rủi ro và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tạo phiếu đổi trả dễ dàng
Xử lý hoàn tiền linh hoạt
Theo dõi lý do đổi trả
Kết nối với đơn hàng gốc
Cảnh báo lạm dụng đổi trả
Phân quyền xử lý đổi trả
Báo cáo & hiệu suất bán hàng
Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu quả nhân viên và kênh bán trong thời gian thực.
Doanh thu theo thời gian & kênh
Xem biểu đồ tổng quan, so sánh doanh thu từng kênh bán trong các giai đoạn khác nhau.
Tỷ lệ huỷ đơn & lý do
Theo dõi tỷ lệ huỷ đơn và phân tích lý do để tối ưu quy trình vận hành hiệu quả hơn.
So sánh hiệu quả giữa chi nhánh
Đánh giá hiệu quả hoạt động của từng chi nhánh, xác định vùng có doanh số nổi bật.
Tỷ lệ chuyển đổi POS & online
Hiểu rõ kênh bán hàng nào đang hoạt động tốt nhất qua các chỉ số chuyển đổi chi tiết.
Top sản phẩm bán chạy
Theo dõi sản phẩm bán chạy theo từng thời điểm, từng khu vực và từng chiến dịch cụ thể.
Doanh số theo nhân viên
Báo cáo doanh số theo từng ca, từng tuần hoặc từng chiến dịch bán hàng cụ thể.
Sẵn sàng nâng cấp hệ thống bán hàng của bạn?
