订单管理
面向 backend 的全面订单管理系统，帮助企业高效处理和跟踪订单，并自动集成收支与出库。
订单列表
通过高级筛选和搜索，集中管理来自所有销售渠道的订单。
更新订单信息
编辑客户信息、收货地址、商品和订单状态。
手动创建订单
在 backend 中创建包含完整客户和商品信息的新订单。
订单管理权限
按角色和分支机构控制查看、编辑、删除订单的权限。
关联收支
处理订单时自动创建收款/付款单，并跟踪付款状态。
关联出库
确认订单后自动创建出库单并更新库存。
统一系统
与电商平台、网站、POS、承运商和营销工具无缝连接。
商品
SKU、Barcode、商品编码
订单
来自 Website、App、POS 等的订单
客户
购买信息、积分等
电商平台
连接 Shopee、TikTok 等
Unified Commerce System
承运商
集成配送合作伙伴
支付网关
Momo、Vnpay、ZaloPay 等
电子发票
创建电子发票
广告工具
连接 Google、Facebook Ads 等
多渠道销售
将来自网站、电商平台和门店的所有订单集中到一处，便于跟踪与处理。
同步 Shopee 订单
将 Shopee 销售数据同步到您的系统。
同步 TikTok Shop 订单
将 TikTok Shop 销售数据同步到您的系统。
管理其他渠道订单
汇总来自 Website、POS、App、Facebook 等渠道创建的订单。
配置并同步多渠道售价
同步商品目录，并为各渠道设置独立售价。
按渠道配置库存
为每个销售渠道单独同步库存。
Webhook 与 API
集成 Webhook 与 API，用于同步其他系统的数据。
折扣与售价
按销售渠道、数量或购买对象灵活配置价格和折扣。
按渠道和计量单位设置售价
按客户组设置折扣
按数量和订单金额设置折扣
购买组合商品时享受折扣
Flash sale 与限时折扣
销售人员管理
明确分工，轻松检查，并按销售结果透明评估。
POS 操作权限控制
未获授权时禁止取消订单或修改价格，确保每位员工按角色操作。
员工绩效跟踪
查看销售额、成交率、取消订单数，帮助透明评估。
自动销售奖金
配置计算公式，系统根据销售结果自动计算奖金。
每个班次的操作历史
记录销售、取消、退货等操作，按班次透明追溯。
按班次现金对账
如有差异自动出具报告，对比实际现金与系统记录。
员工在线培训
通过资料、教学视频和测验帮助员工自主学习。
透明、同步且高效的退换货管理
快速、透明地处理退换货，并与库存和原始订单同步。系统支持全流程控制，降低风险并提升客户体验。
轻松创建退换货单
灵活处理退款
跟踪退换货原因
关联原始订单
退换货滥用预警
退换货处理权限控制
销售报告与绩效
实时跟踪收入、转化率、员工绩效和销售渠道表现。
按时间与渠道统计收入
查看总览图表，对比不同阶段各销售渠道的收入。
取消率与原因
跟踪订单取消率并分析原因，以更有效地优化运营流程。
分支机构绩效对比
评估各分支机构的运营表现，识别销售突出的区域。
POS 与线上转化率
通过详细转化指标了解哪个销售渠道表现最好。
热销商品排行
按时间、区域和具体活动跟踪热销商品。
按员工统计销售额
按班次、周或具体销售活动查看员工销售报告。
