注文管理
バックオフィスから注文を包括的に管理し、入出金と出庫の自動連携により効率的な注文処理を支援します。
注文一覧
高度なフィルタと検索を備え、すべての販売チャネルの注文を一元管理します。
注文情報の更新
顧客情報、配送先住所、商品、注文ステータスを編集できます。
手動注文作成
バックエンドから顧客情報と商品情報を含む新規注文を作成できます。
注文管理権限
役割と拠点に応じて、注文の閲覧、編集、削除権限を管理します。
入出金への連携
注文処理時に入金・出金伝票を自動作成し、支払い状況を追跡します。
出庫への連携
注文確認時に出庫伝票を自動作成し、在庫を更新します。
統合システム
ECモール、Webサイト、POS、配送会社、マーケティングツールとシームレスに連携します。
商品
SKU、Barcode、商品コード
注文
Website、App、POSからの注文...
顧客
購入情報、ポイント...
ECモール
Shopee、Tiktokとの連携...
Unified Commerce System
配送会社
配送パートナーとの連携
決済ゲートウェイ
Momo、Vnpay、ZaloPay...
電子請求書
電子請求書を作成
広告ツール
Google、Facebook Adsとの連携...
マルチチャネル販売
Webサイト、ECモール、店舗からのすべての注文を1か所に集約し、追跡と処理を容易にします。
Shopeeからの注文同期
Shopeeの販売データを自社システムへ同期します。
Tiktokshopからの注文同期
Tiktokshopの販売データを自社システムへ同期します。
他チャネルの注文管理
Website、POS、App、Facebookなどで作成された注文を集約します。
マルチチャネル価格設定・同期
商品カタログを同期し、チャネル別の販売価格を設定します。
チャネル別在庫設定
販売チャネルごとに在庫を割り当て、同期します。
Webhook & API
Webhook & APIを利用して、他システムからデータを同期します。
割引・販売価格
販売チャネル、数量、購入者セグメントに応じて価格と割引を柔軟に設定できます。
チャネル・単位別の販売価格
顧客グループ別割引
数量・注文金額別割引
商品コンボ購入時の割引
Flash sale・期間限定割引
販売スタッフ管理
担当範囲を明確にし、確認を容易にし、販売成果に基づく透明な評価を実現します。
POS操作権限
許可のない注文取消や価格変更を制限し、スタッフごとの役割を適切に保ちます。
スタッフ実績の追跡
売上、成約率、取消件数を可視化し、公平な評価を支援します。
販売インセンティブの自動計算
計算式を設定すれば、販売結果に基づいて報酬を自動算出します。
シフト別操作履歴
販売、取消、返品操作を記録し、シフト単位で透明に追跡できます。
シフト別現金照合
差異がある場合はレポートし、実際の現金とシステム残高を照合します。
オンラインスタッフ研修
資料、操作動画、テストにより、スタッフが自学習できます。
透明で同期された効率的な返品管理
返品・交換を迅速かつ透明に処理し、在庫と元注文に同期します。プロセス全体を管理することでリスクを減らし、顧客体験を向上させます。
返品・交換伝票を簡単に作成
柔軟な返金処理
返品理由の追跡
元注文との紐付け
返品乱用アラート
返品処理権限
販売レポート・パフォーマンス
売上、転換率、スタッフ実績、販売チャネルをリアルタイムで監視します。
期間・チャネル別売上
概要グラフを確認し、期間ごとの販売チャネル別売上を比較できます。
注文取消率・理由
注文取消率と理由を追跡し、運用プロセスを改善します。
拠点間パフォーマンス比較
各拠点の運用効率を評価し、好調な地域を把握します。
POS・オンライン転換率
詳細な転換指標から、どの販売チャネルが最も機能しているかを把握します。
売れ筋商品ランキング
時期、地域、キャンペーン別に売れ筋商品を追跡します。
スタッフ別売上
シフト、週、または特定キャンペーン別にスタッフ売上をレポートします。
