리포트 및 분석(Analytics)
CEO는 “이번 달 이익이 얼마인가”를 알아야 하지만 답은 5개의 서로 다른 시스템에 있습니다. Analytics는 POS, OMS, WMS, CRM 데이터를 직관적인 Dashboard로 통합하고 실시간으로 업데이트합니다. “판매됨”과 “회수됨”을 구분하고 판매 채널 순위를 매기며 운영 병목을 발견합니다 — 모든 경영진 회의에 IT를 기다리지 않고 바로 대응합니다.
데이터는 POS, website, 창고, 회계에 흩어져 있고 각 부서가 별도 Excel 파일을 갖고 있습니다. 경영진이 통합 수치를 필요로 하면 IT 팀이 1-2일 동안 취합해야 합니다. 리포트가 나올 때쯤 데이터는 이미 오래되었고 의사결정은 늦어집니다.
경영진은 즉시 답을 얻습니다 — 리포트 대기, SQL, IT 의존이 필요 없습니다. Dashboard는 real-time으로 업데이트되고 몇 번의 클릭만으로 전체에서 상세까지 drill-down합니다.
핵심 기능
데이터는 같은 시스템 안의 POS, OMS, WMS, CRM에서 직접 흐릅니다 — import도, ETL도, 외부 BI tool도 필요 없습니다. 수치는 실시간으로 정확합니다.
매출 모니터링(Revenue Monitoring)
구분
판매 채널 성과(Channel ROI)
지점 / 매장을 매출 기준으로 순위화합니다. Web, App, POS, Shopee, TikTok, Affiliate의 매출 비중을 분석하여 어느 채널이 수익을 만드는지 파악하고 budget을 정확히 배분합니다.
운영 모니터링(Operations Monitoring)
Pick-to-Pack Velocity: 주문 승인부터 포장 완료까지의 평균 시간. 반품률이 비정상적으로 높은 상품을 알림으로 감지해 위기가 되기 전에 병목을 발견합니다.
현금흐름 및 미수금(Cashflow)
돈이 어디에 있는지 파악합니다: 매장 금고, 은행 계좌 또는 배송사에 묶인 금액. 아직 입금되지 않은 COD를 배송사별, 정산 기한별로 분류합니다.
셀프서비스 분석(Self-Serve Drill-Down)
Click drill-down: 총매출 → 지역별 → 매장별 → 판매 부진 Top 상품. 관리자가 몇 번의 클릭만으로 데이터를 탐색합니다 — SQL 작성도 IT 대기도 필요 없습니다.
세부 기능
매출, 판매 채널, 운영 알림부터 현금흐름과 미수금까지.
매출 모니터링 및 Drill-Down
구분 \
- 발생 매출(Gross Revenue) vs 실제 회수 매출(Net Collected) — 미수금, 반품 주문 제외
- 매출총이익률(Gross Margin)이 설정 기준 아래로 내려가면 알림
- 현재 기간 vs 이전 기간 매출 비교 — 증가/감소 트렌드 감지
- Click drill-down: 총매출 → 지역별 → 매장별 → Top 상품
- 경영진 회의용 PDF/Excel 리포트 Export — 사전 포맷, 1 click
판매 채널 성과
어느 채널이 가장 많은 수익을 내는지 파악해 budget을 정확히 배분합니다.
- 지점 / 매장을 매출, 주문 수, AOV 기준으로 순위화
- 매출 비중 분석: Web, App, POS, Shopee, TikTok, Affiliate
- 채널별 ROI: 매출에서 플랫폼 수수료, 배송비, 할인 차감 → 실제 순이익
운영 알림
병목이 위기가 되기 전에 발견합니다.
- Pick-to-Pack Velocity: 주문 승인부터 포장 완료까지의 평균 시간
- 비정상적으로 높은 상품 반품률 알림 → Product Team에 feedback
- SLA Fulfillment: 정시 배송 비율, 배송사별 분류
현금흐름 및 미수금
현금이 어디에 있고 배송사에 얼마가 묶여 있는지 파악합니다.
- POS 현금 잔액(각 교대)과 은행 계좌 — real-time 통합
- 미입금 COD: 배송사별, 정산 기한별 분류
- 다음 주 현금흐름 예측: 예상 COD 입금 + 만기 도래 B2B 미수금
데이터에서 의사결정까지
데이터가 계속 흐르고 → 집계 → 시각화 → 심층 분석 → 리포트 출력까지 이어집니다. IT 개입 없이 돌아가는 루프입니다.
데이터 수집
POS, OMS, WMS, CRM에서 지속적으로 수집 — 수동 import가 필요 없습니다.
KPI 집계
매출, AOV, conversion rate, SLA compliance를 계산합니다.
시각화
상호작용 Dashboard: 차트, 표, 지역 지도.
심층 분석
숫자를 클릭 → 지역, 매장, 상품별 상세 확인.
리포트 출력
경영진 회의용 PDF/Excel을 자동 생성합니다.
데이터 수집
POS, OMS, WMS, CRM에서 지속적으로 수집 — 수동 import가 필요 없습니다.
KPI 집계
매출, AOV, conversion rate, SLA compliance를 계산합니다.
시각화
상호작용 Dashboard: 차트, 표, 지역 지도.
심층 분석
숫자를 클릭 → 지역, 매장, 상품별 상세 확인.
리포트 출력
경영진 회의용 PDF/Excel을 자동 생성합니다.
데이터 → 의사결정을 5분 안에
예쁜 차트가 아니라, 올바른 사람에게 올바른 시점에 올바른 답을 제공합니다.
주간 경영진 회의
CEO가 Dashboard를 열면 → 주간 총매출, 전주 대비 비교, top 5 매장, 하락 중인 채널을 확인합니다. Shopee 채널로 Drill-down → 플랫폼 수수료가 매출의 25%를 차지함을 확인 → Shopee allocation을 줄이고 자사 채널 budget을 늘리기로 결정합니다. 모든 과정이 5분 안에 끝나며 PowerPoint slide가 필요 없습니다.
리테일 체인 현금흐름 관리
CFO가 알아야 할 것: 현금은 어디에 있는가? POS 금고: 1억 2천만(6개 매장). 은행: 8억. 미입금 COD: 3억 5천만(GHN: 2억 3일 연체, GHTK: 1억 5천만 정상 기한). Cashflow Dashboard가 모두 통합하고 COD 연체를 알립니다.
문제 상품 감지
Operations Manager가 알림을 확인합니다: SKU X의 반품률이 18%(정상 < 3%). Drill-down → 반품의 90% 원인은
왜 Oviro Analytics인가요?
Oviro의 리포트 데이터는 외부에서 import하는 것이 아니라 같은 시스템의 POS, OMS, WMS, CRM에서 직접 흐릅니다. BI tool(Power BI, Metabase) 연동이나 복잡한 ETL이 필요 없습니다. 경영진 회의마다 정확한 실시간 수치를 바로 제시할 수 있습니다.
