การปรับแต่งแพลตฟอร์ม (Customization)
ERP ที่ดีที่สุดไม่ใช่ ERP ที่มีฟีเจอร์มากที่สุด — แต่คือ ERP ที่ องค์กรปรับให้เข้ากับวิธีทำงานของตัวเองได้ โดยไม่ต้อง จ้าง dev หรือรอ vendor เพิ่มฟิลด์ข้อมูลอิสระ (Custom Fields), ตั้ง workflow อัตโนมัติ กำหนดสิทธิ์ละเอียด และปรับแบบพิมพ์ ตามแบรนด์ — ทั้งหมดทำได้โดยไม่ต้องเขียน code
ทุกองค์กรมีวิธีทำงานเฉพาะตัว แต่ ERP ที่แข็งตัวบังคับให้ทำงานตามรูปแบบสำเร็จรูป ผลคือยังต้องใช้ Excel ควบคู่ หรือจ่ายค่า customization ให้ vendor ทุกครั้งที่ต้องการเปลี่ยนเล็กน้อย
องค์กรปรับระบบตามกระบวนการเฉพาะของตัวเองได้ ไม่ต้องรอ vendor ไม่ต้องใช้ dev และไม่มีค่า customization เพิ่ม
ความสามารถหลัก
ชุดเครื่องมือที่ทำให้ CTO มั่นใจว่าระบบจะรองรับกระบวนการธุรกิจได้ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า ไม่ใช่แค่วันนี้
สิทธิ์ความปลอดภัย (Granular RBAC)
กำหนดสิทธิ์ได้ถึงระดับฟังก์ชันย่อย (ดู/เพิ่ม/แก้ไข/ลบ) Data Isolation: บุคลากรพื้นที่ A เข้าถึงข้อมูลพื้นที่ B ไม่ได้
ฟิลด์ข้อมูลอิสระ (Custom Metafields / EAV)
เพิ่มฟิลด์ตามต้องการให้ลูกค้า คำสั่งซื้อ และสินค้า: ข้อความ ตัวเลข วันที่ Dropdown, Checkbox ระบบสร้างตัวกรองและการค้นหาสำหรับฟิลด์ใหม่ในทุกหน้าจออัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียน code
Workflow Automation (Notification Automation)
Trigger Events: ส่งของสำเร็จ → ส่ง Email ขอบคุณ + link รีวิว สต็อกต่ำกว่าเกณฑ์ → แจ้ง Supervisor เชื่อม API ภายนอก: Zalo ZNS, Email, SMS
Print Template Builder ตามแบรนด์
ปรับ template ด้วย HTML/CSS: ใบเสร็จ 80mm, ฉลาก A6, ใบส่งสินค้า Dynamic Variables: [customer_name], [qr_payment_data] แทรกข้อมูลอัตโนมัติเมื่อพิมพ์ พร้อมโลโก้และสีแบรนด์ทุก template
โครงสร้างองค์กร (Organization Structure)
ลำดับหน่วยงาน: Company → Office (สาขา) → Department (แผนก) เมื่อย้ายพนักงานระหว่างสาขา ข้อมูลรายงานจะปรับตามหน่วยงานใหม่อัตโนมัติ
ฟีเจอร์โดยละเอียด
ปรับแต่งได้ทุกมิติ ตั้งแต่ข้อมูล workflow แบบพิมพ์ ไปจนถึงสิทธิ์การเข้าถึง
Custom Metafields (EAV)
เก็บข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม โดยไม่ต้องรอ dev เพิ่ม column ใน database
- เพิ่มฟิลด์เองได้: ข้อความ ตัวเลข วันที่ Dropdown, Checkbox, File upload
- ผูกกับลูกค้า คำสั่งซื้อ สินค้า บุคลากร หรือ entity ใดก็ได้
- ระบบสร้างตัวกรองและการค้นหาสำหรับฟิลด์ใหม่บนทุกหน้าจออัตโนมัติ
- แสดงในรายงานและ export ได้ — custom field เป็น first-class citizen
Workflow Automation
ระบบตอบสนองต่อเหตุการณ์เอง พนักงานโฟกัสเฉพาะงานที่ต้องตัดสินใจ
- Trigger Events: order.delivered → Email ขอบคุณ + Link รีวิวสินค้า
- สต็อกต่ำกว่า Safety Stock → แจ้ง Supervisor + auto-create PO draft
- เชื่อม API ภายนอก: Zalo ZNS, Email SMTP, SMS Gateway
- Scheduled triggers: ส่งรายงานสิ้นวัน แจ้งเตือน booking ล่วงหน้า 2 ชั่วโมง
Print Template Builder
ใบเสร็จ ใบกำกับ ใบส่งสินค้า ในรูปแบบแบรนด์ของคุณ
- ปรับ template HTML/CSS: ใบเสร็จ 80mm, ฉลาก A6, ใบส่งสินค้า
- Dynamic Variables: [customer_name], [qr_payment_data], [order_items]
- โลโก้ + สีแบรนด์บนเอกสารพิมพ์ทุกแบบ พร้อม preview ก่อนบันทึก
RBAC & Org Structure
สิทธิ์การเข้าถึงและการแยกข้อมูลสำหรับองค์กรหลายสาขา
- กำหนดสิทธิ์ละเอียด: Module + Action (ดู/เพิ่ม/แก้ไข/ลบ)
- Data Isolation: บุคลากรพื้นที่ A เข้าถึงข้อมูลพื้นที่ B ไม่ได้
- แผนผังองค์กร: Company → Office → Department พร้อมสายรายงานชัดเจน
เส้นทางการปรับแต่ง
ปรับระบบได้เองในทุกขั้นตอน โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเมอร์
ฟิลด์ข้อมูล
เพิ่มฟิลด์ข้อมูลแบบกำหนดเองให้ลูกค้า คำสั่งซื้อ และสินค้า
กฎอัตโนมัติ
ตั้งเหตุการณ์ trigger และ action อัตโนมัติ (Workflow)
สิทธิ์การเข้าถึง
กำหนดสิทธิ์เข้าถึงละเอียดสำหรับแต่ละ role (RBAC)
แบบพิมพ์
ออกแบบแบบพิมพ์ตามแบรนด์ เช่น ใบเสร็จ ใบส่งสินค้า
โครงสร้างองค์กร
ตั้งโครงสร้างหลายสาขาและแผนก
ฟิลด์ข้อมูล
เพิ่มฟิลด์ข้อมูลแบบกำหนดเองให้ลูกค้า คำสั่งซื้อ และสินค้า
กฎอัตโนมัติ
ตั้งเหตุการณ์ trigger และ action อัตโนมัติ (Workflow)
สิทธิ์การเข้าถึง
กำหนดสิทธิ์เข้าถึงละเอียดสำหรับแต่ละ role (RBAC)
แบบพิมพ์
ออกแบบแบบพิมพ์ตามแบรนด์ เช่น ใบเสร็จ ใบส่งสินค้า
โครงสร้างองค์กร
ตั้งโครงสร้างหลายสาขาและแผนก
ปรับแต่งได้สำหรับทุกอุตสาหกรรม
ตั้งแต่ F&B ค้าปลีก จนถึง startup ระบบปรับตามกระบวนการธุรกิจ ไม่ใช่ให้ธุรกิจปรับตามระบบ
ธุรกิจ F&B ต้องการฟิลด์เฉพาะ
ร้านอาหารต้องการบันทึก
ธุรกิจต้องการใบเสร็จตามแบรนด์
เชนกาแฟต้องการใบเสร็จ 80mm ที่มีโลโก้ slogan, QR Zalo OA และรหัสโปรโมชันสำหรับครั้งถัดไป Print Template Builder ช่วยออกแบบ template HTML/CSS พร้อม Dynamic Variables ทุกครั้งที่พิมพ์ ระบบจะแทรกข้อมูลที่ถูกต้องอัตโนมัติ
Startup ต้องการระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ส่งของสำเร็จ → Email ขอบคุณ + Link รีวิว สต็อก < 10 → Zalo ZNS ถึง Supervisor Booking ก่อน 2 ชั่วโมง → SMS แจ้งลูกค้า ทั้งหมดตั้งค่าด้วย Workflow Rules โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม
ทำไมต้องเลือก Oviro Customization?
Oviro ใช้สถาปัตยกรรม EAV (Entity-Attribute-Value) ให้ธุรกิจเพิ่มฟิลด์ข้อมูลได้เองโดยไม่ต้องเปลี่ยนโครงสร้าง database เมื่อรวมกับ RBAC ระดับ enterprise และ workflow automation จึงเป็นชุดเครื่องมือที่ทำให้ CTO มั่นใจว่าระบบจะรองรับงานธุรกิจได้ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า ไม่ใช่แค่วันนี้
ปรับ ERP ให้เข้ากับวิธีการทำงานของคุณ
Custom Fields (EAV), Workflow Automation, Print Templates ตามแบรนด์ และ RBAC แบบละเอียด — จัดการเองได้ทั้งหมด ไม่ต้องใช้โปรแกรมเมอร์ และไม่มีค่า customization เพิ่ม