プラットフォームカスタマイズ（Customization）
最良のERPとは、機能が最も多いERPではありません — 企業が 自社の運用に合わせて、devやvendorを待たずに自ら調整できるERPです。 自由なデータ項目（Custom Fields）、workflow自動化、詳細権限、 ブランド印刷テンプレートを、すべてcode不要で設定できます。
すべての企業には独自業務があります。しかし硬直的なERPは既存テンプレートに業務を合わせることを強います。その結果、Excelを併用したり、小さな変更のたびにvendorへcustomization費用を支払うことになります。
企業は自社の業務に合わせてシステムを自ら調整できます — vendor待ち、dev待ち、追加customization費用は不要です。
中核機能
CTOが、システムが今日だけでなく今後3〜5年の業務にも適応できると確信できるツールセットです。
セキュリティ権限（Granular RBAC）
単一機能レベル（表示/追加/編集/削除）まで権限を設定。Data Isolationにより、地域Aのスタッフは地域Bのデータへアクセスできません。
自由なデータ項目（Custom Metafields / EAV）
顧客、注文、商品にテキスト、数値、日付、Dropdown、Checkboxなどの任意項目を追加。新項目のフィルターと検索を全画面で自動生成します — code不要。
Workflow自動化（Notification Automation）
Trigger Events：配送完了 → お礼Email + レビューリンク送信。在庫が閾値未満 → Supervisorへ通知。Zalo ZNS、Email、SMSなど外部APIとも接続します。
ブランド印刷テンプレート（Print Template Builder）
HTML/CSSで80mmレシート、A6ラベル、配送票をカスタマイズ。Dynamic Variables：[customer_name]、[qr_payment_data]を印刷時に自動挿入。全テンプレートにロゴとブランドカラーを反映します。
組織構造（Organization Structure）
階層：Company → Office（支店）→ Department（部門）。スタッフを支店間で異動すると、レポートデータが新しい所属単位に自動調整されます。
詳細機能
データ、workflow、印刷テンプレート、権限まで、あらゆるレイヤーをカスタマイズ。
Custom Metafields（EAV）
業界固有データを収集 — database列追加をdevに待つ必要はありません。
- 任意項目を追加：テキスト、数値、日付、Dropdown、Checkbox、File upload
- 顧客、注文、商品、人事など任意のentityへ紐付け
- 新項目のフィルターと検索を全画面で自動生成
- レポートとexportに表示 — custom fieldをfirst-class citizenとして扱う
Workflow Automation
イベント発生時にシステムが自動反応 — スタッフは処理に集中できます。
- Trigger Events：order.delivered → お礼Email + 商品レビューリンク
- 在庫がSafety Stock未満 → Supervisor通知 + PO draft自動作成
- 外部API接続：Zalo ZNS、Email SMTP、SMS Gateway
- Scheduled triggers：日次レポート送信、booking 2時間前のリマインド
Print Template Builder
レシート、請求書、配送票にブランド表現を反映。
- HTML/CSSテンプレート：80mmレシート、A6ラベル、配送票
- Dynamic Variables：[customer_name]、[qr_payment_data]、[order_items]
- 全印刷物にロゴ + ブランドカラー — 保存前にpreview
RBAC & Org Structure
複数支店企業向けの権限管理 + データ分離。
- 詳細権限：Module + Action（表示/追加/編集/削除）
- Data Isolation：地域Aのスタッフは地域Bのデータにアクセス不可
- 組織図：Company → Office → Department — 明確なレポートライン
カスタマイズの流れ
各ステップで開発者を必要とせず、自社でシステムを調整できます。
データ項目
顧客、注文、商品にカスタムデータ項目を追加します。
自動化ルール
トリガーイベントと自動アクション（Workflow）を設定します。
権限
ロールごとに詳細なアクセス権限（RBAC）を設定します。
印刷テンプレート
レシートや配送票など、ブランド対応の印刷テンプレートを設計します。
組織構造
複数支店と部門の構造を設定します。
データ項目
顧客、注文、商品にカスタムデータ項目を追加します。
自動化ルール
トリガーイベントと自動アクション（Workflow）を設定します。
権限
ロールごとに詳細なアクセス権限（RBAC）を設定します。
印刷テンプレート
レシートや配送票など、ブランド対応の印刷テンプレートを設計します。
組織構造
複数支店と部門の構造を設定します。
あらゆる業界に対応するカスタマイズ
F&B、小売、startupまで — システムが業務に合わせて変わり、その逆ではありません。
F&Bで固有項目が必要
レストランは顧客プロファイルに席の好み、アレルギー、来店メモを保存できます。Custom MetafieldsはPOSに表示され、Dashboardでfilterでき、伝票にも印刷できます。
ブランド付きレシートが必要な企業
コーヒーチェーンが80mmレシートにロゴ、スローガン、QR Zalo OA、次回プロモーションコードを入れたい場合。Print Template BuilderならHTML/CSSとDynamic Variablesで設計でき、印刷時に正しいデータが自動挿入されます。
通知を自動化したいStartup
配送完了 → お礼Email + レビューリンク。在庫 < 10 → SupervisorへZalo ZNS。Booking 2時間前 → SMSリマインド。すべてWorkflow Rulesで設定 — 開発不要です。
なぜOviro Customizationなのか？
OviroはEAV（Entity-Attribute-Value）アーキテクチャを採用し、database構造を変更せずに任意のデータ項目を追加できます。企業向けRBACとworkflow automationを組み合わせることで、CTOが今後3〜5年の業務にもシステムが適応できると確信できるツールセットになります。