プロモーション・Couponシステム
hard-codeしない独立したPromotion Engineにより、MarketingはIT支援なしで キャンペーンを設計できます。商品割引、購入特典ギフト、送料無料、 カート割引、Voucher配信は、POS、Website、ECモールで一貫して動作し、 Go-live前にTesterで検証できます。
各プロモーションキャンペーンにITのコード対応が必要で、販売チャネルごとに適用ルールが異なり、ルールが正しく動くか誰も検証できません。重複プロモーションによる大きな赤字も、月末まで発見されないことがあります。
Marketingが自らキャンペーンを設定し、Testerで結果をシミュレーションし、確信を持ってGo-liveできます。すべてのチャネルで一貫し、赤字を招く重複割引を防ぎます。
主要機能
Promotion Engineは独立したRule Engineとして動作します。MarketingはITに依頼せずキャンペーンを設計でき、Testerで仮想カートをシミュレーションしてGo-live前にルールを検証できます。
商品割引（Product Discount）
Flash Sale、割合割引、固定額割引、Buy X Get Yに対応します。商品グループ、顧客ランク、販売チャネル別に適用でき、Storefront上の取り消し線価格も自動表示されます。
カート割引（Cart Discount）
カート合計金額に応じて割引します（例：500K以上購入で10%割引）。会員割引 + イベント割引など複数特典を優先順位付きで重ねられます。
送料無料（Shipping Discount）
注文金額しきい値に達した場合、送料を無料または割引にします。地域別設定にも対応し、HCMは送料無料、地方は50%割引などが可能です。平均注文金額（AOV）の向上に貢献します。
購入特典ギフト（Gift-with-Purchase）
条件達成時に無料商品をカートへ追加します。ギフト在庫はWMSで減算され、数量上限と在庫切れ時の自動終了を設定できます。
クーポン・Voucher
一意のCoupon（unique code）を一括作成し、顧客別または総利用回数を制限できます。SMS、Zalo、Emailで配信し、各コードの利用率と売上を追跡します。
詳細機能
Flash Sale、Voucher、購入特典ギフトから、キャンペーン運用とROI測定まで対応します。
商品割引
直接割引キャンペーンは、Marketingにとって最も身近な施策です。
- Flash Sale：Countdown Timer、数量制限、時間終了で自動終了
- 割合割引：夏カテゴリを20%割引
- Buy X Get Y：シャツ2点購入でアクセサリー1点進呈（最安商品を自動計算）
- 商品グループ、VIP顧客ランク、Website限定などで適用
カート割引
カート合計に応じた特典で、購入単価の向上を促します。
- 段階割引：500K以上で5%、1百万以上で10%
- 固定額割引：800K以上の注文で100K割引
- Stacking Rules：複数プロモーションの併用可否をMarketingが設定
送料無料
送料はカゴ落ちの最大要因です。適切なしきい値で障壁を取り除きます。
- 注文金額しきい値達成で送料無料（例：300K以上）
- 地域別設定：HCM無料、地方50%割引、上限送料の設定
- 表示
購入特典ギフト
物理ギフトを付与し、システムがギフト在庫を自動で減算します。
- 条件達成時に無料商品をカートへ追加（例：口紅購入でミラー進呈）
- WMSでギフト在庫を減算し、在庫切れのギフトを約束しない
- ギフト総数を制限：100個限定、なくなり次第auto-off
クーポン・Voucher
複数チャネルで限定コードを配信し、各コードの効果を測定します。
- 一意コード（unique code）または共通コード（generic code）を一括作成
- 利用制限：顧客1回、または合計1000回
- SMS、Zalo ZNS、Emailで配信し、利用率とコード別売上をtracking
キャンペーン運用・効果測定
すべてのプロモーションを1か所でスケジュール、測定、最適化します。
- キャンペーンスケジュール：開始/終了時刻を自動設定し、手動オンオフ不要
- ROI Dashboard：追加売上 vs 割引コストでキャンペーン効果を測定
- 重複プロモーション分析：複数特典の合算が利益率を超えるケースを検出
プロモーションライフサイクル
ルール設計 → Tester → Go-live → 監視 → 照合まで、検証済みのクローズドループで運用します。
ルール設計
Marketingがプロモーション種別、条件、期間を自ら設定します。
Tester実行
仮想カートをシミュレーションし、Go-live前にルールが正しく動作するか確認します。
Go-live
キャンペーンを有効化し、POS、Web、ECモールで同時適用します。
監視
Dashboardで適用回数、発生売上、プロモーションコストを確認します。
照合
売上内の割引を分離し、OMSが元帳へ正確に記録します。
ルール設計
Marketingがプロモーション種別、条件、期間を自ら設定します。
Tester実行
仮想カートをシミュレーションし、Go-live前にルールが正しく動作するか確認します。
Go-live
キャンペーンを有効化し、POS、Web、ECモールで同時適用します。
監視
Dashboardで適用回数、発生売上、プロモーションコストを確認します。
照合
売上内の割引を分離し、OMSが元帳へ正確に記録します。
実際のキャンペーン
理論だけではありません。実際の企業が毎日Promotion Engineを使う方法です。
大型Flash Saleキャンペーン（11.11、12.12）
数百のproducts on-saleを同時運用します。Flash Sale Timer、数量制限、残在庫表示に対応します。Stacking Rulesにより商品割引がカート割引と重ならないようにし、margin悪化を防ぎます。Tester Engineで事前検証します：
Loyalty Combo：ポイント + Voucher + ギフト
VIP Gold顧客に対し、全商品15%割引 + 送料無料 + 50mlサンプルを進呈。誕生月はポイント3倍。購入金額到達時にVoucherをZalo ZNSで自動配信します。すべて
一貫したOmnichannelキャンペーン
同じプロモーションルールをPOS、Website、Shopeeに適用し、どこで購入しても同じ特典を受けられます。Webは20%割引だがPOSは未更新、という状況を防ぎます。go-live前にTesterが3チャネルをシミュレーションします。
なぜOviro Promotion Engineなのか？
ベトナムの多くのERPはプロモーションをhard-codeしており、新しいキャンペーンごとに開発者が必要です。OviroはCommercetoolsやSalesforce Commerce Cloudのアーキテクチャに着想を得て、Promotion Engineを独立したRule Engineとして構築しています。Marketingがルールを作成し、Testerで検証し、Sprintを待たずにGo-liveできます。
