OVIRO 全部功能
OVIRO（self-hosted）全部 30 项功能清单，分为标准和高级两大模块组。
商品管理 (PIM)
统一录入并管理商品信息、分类、属性与规格款式。
- 商品信息与规格款式（变体）
- 分类、品牌、系列管理
- 生成变体的属性与扩展属性
- 计量单位 (UOM)、销售价格政策
- 组合商品 (Combo)
订单管理 (OMS)
集中管理来自所有销售渠道的订单，跟踪付款与配送状态。
- 多渠道订单集中管理
- 多渠道手动创建订单
- 跟踪付款与配送状态
- 关联电子发票
- 处理退货申请
仓储与库存 (WMS)
实时跟踪各仓库库存、库位与仓库间调拨。
- 按仓库实时查看库存
- 库位 (location) 管理
- 仓库间调拨
- 盘点与库存调整
- 移动端盘点 App
门店收银 (POS)
支持销售班次、自动促销和多种支付方式的门店收银系统。
- 门店收银、销售班次
- 购物车，自动应用促销/coupon
- 多种支付方式（QR、刷卡、积分）
- 副屏显示
- POS 设备与硬件设置
Website eCommerce
面向公众的销售网站，含购物车、结账、支付与 SEO 优化。
- 销售网站、搜索与筛选
- Flash sale、coupon、购物车
- 在线支付、订单查询
- Template designer、网站菜单
- SEO 优化
多渠道电商平台
实时同步各电商平台订单，并支持从其他平台导入订单。
- 实时同步订单：Shopee、TikTok Shop、Amazon
- 导入订单（单向）：Haravan、Sapo、Shopify…
- 商品同步 (mapping)
- Webhook 与同步日志
客户管理 (CRM)
集中管理客户档案、分组、积分与收货地址。
- 客户档案与分组
- 收货地址
- 自动客户等级划分
- 积分累计与积分支付
促销管理
设置折扣、Flash Sale、coupon 活动并跟踪应用效果。
- 商品折扣与按数量折扣
- Flash Sale、赠品
- Coupon 与订单折扣
- 运费折扣
客户服务
处理换货退货、保修、商品评价与多渠道客户通知。
- 换货 / 退货申请
- 保修 / 维修
- 商品与订单评价
- 通过 Email、SMS、Zalo ZBS 通知
采购管理
管理供应商信息，创建采购订单并高效制定订货计划。
- 供应商与采购价管理
- 采购订单 (PO)
- 订货计划
- 自动向供应商发送采购消息
电子发票
开具并管理电子发票，直接对接 MISA、Viettel、Mắt Bão。
- 开票请求与待开票列表
- 对接 MISA、Viettel、Mắt Bão…
- 开票设置
CMS & Landing Page
无需编程即可搭建落地页、管理 Banner、资讯与网站内容。
- 拖拽式 Landing Page Builder
- 自动 SEO 优化（Meta、Sitemap）
- Banner 与广告管理
- 文章管理 (Blog/News)
报表与分析
实时跟踪营收、库存、现金流与经营绩效。
- 订单统计 (GMV)、营收统计
- 采购统计、客户统计
- 库存统计、现金流统计
- 利润率分析 (margin)
人事与权限管理
管理员工、访问权限以及办公室/部门架构。
- 员工管理
- 细粒度访问权限
- 办公室 / 分支机构管理
集成与 API
通过 API、Webhook 及运营工具连接外部系统。
- API Key 与 Webhook
- 多渠道 Notification Engine
- Admin API、Store-front API (Headless Ecommerce)
- 操作日志 (Activity Log)、SSO (Universal Auth)
财务与会计
管理应收应付、现金流、成本与深度利润报表。
- 客户与供应商往来账款
- 现金流日志，支付网关对账
- 成本核算 (COGS)
- 利润报表 (P&L)
AI 与自动化 (AI Suite)
借助人工智能自动生成内容、商品图片并优化客户服务。
- AI Tools 文案生成 (PIM、CMS、促销)
- AI Photo Studio — 生成商品图片
- AI Chatbot（企业数据 RAG）
- Chat/LiveChat 的 AI 自动回复
深度订单履约 — Pick-Pack-Ship
规范化拣货、打包与批量交接配送的流程。
- 拣货单与批量拣货 (batch)
- 打包 (packing)
- 配送交接 (dispatch)
- Pick-Pack-Ship 绩效统计
深度收货与入库
严格把控从供应商收货到精准入库的全流程。
- 供应商收货流程
- 按收货单入库
- 收货进度跟踪
- 与采购订单 (PO) 对账
多渠道 Chat (Omnichannel)
汇总网站、Facebook、Zalo 的会话到一处，更快响应客户。
- 多渠道集中 Chat Center
- 网站 LiveChat Widget
- 对接 Facebook Fanpage 与 Zalo OA
- 会话分类、消息模板
报价与 B2B 销售管道
创建报价单，转化为订单并跟踪 B2B 销售机会。
- 为客户创建报价单 (quotation)
- 报价单转化为订单
- 跟踪销售机会 pipeline
- 适配 B2B / 项目型销售模式
客户电子钱包 (E-Wallet)
由员工管理客户的 credit 余额——入账/扣减/调整全程留痕。
- 记录 credit 交易：入账、扣减、调整
- 全部交易历史均带备注，金额保存后无法修改
- 与会员积分（loyalty point）完全分离
- 适用于 credit 形式退款与逐客户的手动优惠
Affiliate 联盟营销
管理分销合作伙伴网络、推荐码与自动佣金结算。
- 合作伙伴与伙伴分组管理
- 推荐码与佣金比例
- 跟踪 affiliate 交易
- 自动结算合作伙伴佣金
配送与自有配送团队
管理自有配送团队、配送路线并实时跟踪配送进度。
- 配送地图与路线规划
- 自有配送员与配送站点管理
- 实时跟踪配送进度
- 行程日志
按场次销售与供应计划
按场次汇总订货需求，自动制定采购计划。
- 按场次下单 (order window)
- 需求汇总 (demand planning)
- 供应计划与自动生成 PO
- 网站按场次销售
称重商品与 Catch-weight
按实际重量销售并管理称重类商品的库存。
- 称重商品设置
- POS 端称重销售
- 按重量收货与盘点
- 称重商品退货处理
RFID 技术（仓储与销售）
利用非接触式 RFID 技术批量扫描购物车与盘点。
- POS 端 RFID 扫描购物车
- RFID 盘点
- 缩短结账与盘点时间
- 适合大规模零售连锁
自助售货机 (Kiosk)
让客户无需店员协助即可自助扫描、支付并领取小票。
- 门店自助结账 (self-checkout)
- 集成 RFID 与条码扫描
- Kiosk 端电子支付
- 自动打印小票
服务预约 (Booking)
管理服务、资源与预约日程，适用于按日程运营的业务模式。
- 预约服务分组与套餐
- 服务资源与人员管理
- 预约日程与使用额度
- 客户预约 App
场地预订管理 (Court Booking)
按时段预订运动场地，支持灵活定价与独立运营日历。
- 按 30 分钟时段预订场地
- 分时段定价与价格覆盖
- 场地日历与闭馆日
- 场地使用率跟踪
功能清单可能因部署版本和系统配置而有所调整。