Báo cáo & Phân tích (Analytics)
CEO cần biết “tháng này lãi bao nhiêu” — nhưng câu trả lời nằm ở 5 hệ thống khác nhau. Analytics tổng hợp dữ liệu từ POS, OMS, WMS, CRM thành Dashboard trực quan, cập nhật theo thời gian thực. Phân biệt “bán được” và “thu được”, xếp hạng kênh bán, phát hiện điểm nghẽn vận hành — sẵn sàng cho mọi phiên họp Ban Giám đốc mà không cần chờ IT.
Dữ liệu nằm rải rác ở POS, website, kho, kế toán — mỗi bộ phận một file Excel riêng. Khi Ban Giám đốc cần con số tổng, phải chờ team IT tổng hợp mất 1-2 ngày. Lúc có báo cáo thì dữ liệu đã cũ, quyết định đã muộn.
Ban Giám đốc có câu trả lời ngay lập tức — không chờ báo cáo, không cần SQL, không phụ thuộc IT. Dashboard cập nhật real-time, drill-down từ tổng thể đến chi tiết chỉ bằng vài click.
Khả năng cốt lõi
Dữ liệu chảy trực tiếp từ POS, OMS, WMS, CRM trong cùng hệ thống — không cần import, không cần ETL, không cần BI tool bên ngoài. Con số chính xác theo thời gian thực.
Giám sát Doanh thu (Revenue Monitoring)
Phân biệt
Hiệu suất Kênh bán (Channel ROI)
Xếp hạng chi nhánh / cửa hàng theo doanh số. Phân tích tỷ trọng doanh thu từ Web, App, POS, Shopee, TikTok, Affiliate — biết kênh nào mang lại tiền để đổ budget đúng chỗ.
Cảnh báo Vận hành (Operations Monitoring)
Pick-to-Pack Velocity: thời gian trung bình từ duyệt đơn → đóng gói xong. Cảnh báo sản phẩm có tỷ lệ đổi trả cao bất thường — phát hiện nút thắt trước khi trở thành khủng hoảng.
Dòng tiền & Công nợ (Cashflow)
Biết tiền đang ở đâu: két cửa hàng, tài khoản ngân hàng, hay kẹt ở hãng ship. Công nợ COD chưa chuyển về — phân loại theo hãng vận chuyển, theo hạn đối soát.
Phân tích Tự phục vụ (Self-Serve Drill-Down)
Click drill-down: Tổng doanh thu → Theo vùng → Theo cửa hàng → Top sản phẩm bán yếu. Quản lý tự khám phá dữ liệu chỉ bằng vài click — không cần viết SQL, không chờ IT.
Tính năng chi tiết
Từ doanh thu, kênh bán, cảnh báo vận hành, đến dòng tiền và công nợ.
Giám sát Doanh thu & Drill-Down
Phân biệt \
- Doanh thu phát sinh (Gross Revenue) vs Doanh thu thực thu (Net Collected) — loại trừ công nợ, đơn hoàn
- Cảnh báo khi biên lợi nhuận (Gross Margin) giảm dưới ngưỡng đã thiết lập
- So sánh doanh thu kỳ hiện tại vs kỳ trước — phát hiện xu hướng tăng/giảm
- Click drill-down: Tổng doanh thu → Theo vùng → Theo cửa hàng → Top sản phẩm
- Xuất báo cáo PDF/Excel cho họp Ban Giám đốc — định dạng sẵn, 1 click
Hiệu suất Kênh bán
Biết kênh nào mang lại nhiều tiền nhất — để đổ budget đúng chỗ.
- Xếp hạng chi nhánh / cửa hàng theo doanh số, số đơn, AOV
- Phân tích tỷ trọng doanh thu: Web, App, POS, Shopee, TikTok, Affiliate
- ROI theo kênh: doanh thu trừ phí sàn, phí ship, chiết khấu → lãi ròng thực tế
Cảnh báo Vận hành
Phát hiện nút thắt trước khi trở thành khủng hoảng.
- Pick-to-Pack Velocity: thời gian trung bình từ duyệt đơn → đóng gói xong
- Cảnh báo sản phẩm có tỷ lệ đổi trả cao bất thường → feedback cho Product Team
- SLA Fulfillment: % đơn giao đúng hẹn, phân loại theo hãng vận chuyển
Dòng tiền & Công nợ
Biết tiền mặt đang ở đâu — và bao nhiêu đang kẹt ở hãng ship.
- Số dư tiền mặt POS (mỗi ca) và tài khoản ngân hàng — tổng hợp real-time
- Công nợ COD chưa chuyển về: phân loại theo hãng vận chuyển, theo hạn đối soát
- Dự báo dòng tiền tuần tới: thu dự kiến từ COD + công nợ B2B đến hạn
Từ dữ liệu đến quyết định
Dữ liệu chảy liên tục → tổng hợp → trực quan hoá → phân tích sâu → xuất báo cáo. Vòng lặp không cần IT can thiệp.
Thu thập dữ liệu
Liên tục từ POS, OMS, WMS, CRM — không cần import thủ công.
Tổng hợp KPIs
Tính toán doanh thu, AOV, conversion rate, SLA compliance.
Trực quan hoá
Dashboard tương tác: biểu đồ, bảng, bản đồ khu vực.
Phân tích sâu
Click vào con số → xem chi tiết theo vùng, cửa hàng, sản phẩm.
Xuất báo cáo
PDF/Excel tự động cho phiên họp Ban Giám đốc.
Thu thập dữ liệu
Liên tục từ POS, OMS, WMS, CRM — không cần import thủ công.
Tổng hợp KPIs
Tính toán doanh thu, AOV, conversion rate, SLA compliance.
Trực quan hoá
Dashboard tương tác: biểu đồ, bảng, bản đồ khu vực.
Phân tích sâu
Click vào con số → xem chi tiết theo vùng, cửa hàng, sản phẩm.
Xuất báo cáo
PDF/Excel tự động cho phiên họp Ban Giám đốc.
Dữ liệu → Quyết định trong 5 phút
Không phải biểu đồ đẹp — mà là câu trả lời đúng, đúng lúc, cho đúng người.
Họp Ban Giám đốc hàng tuần
CEO mở Dashboard → thấy tổng doanh thu tuần, so sánh với tuần trước, top 5 cửa hàng, và kênh nào đang giảm. Drill-down vào kênh Shopee → thấy phí sàn ăn 25% doanh thu → quyết định giảm allocation cho Shopee, tăng budget cho kênh tự doanh. Toàn bộ trong 5 phút, không cần slide PowerPoint.
Quản lý dòng tiền chuỗi bán lẻ
CFO cần biết: tiền mặt ở đâu? Két POS: 120 triệu (6 cửa hàng). Ngân hàng: 800 triệu. COD chưa về: 350 triệu (GHN: 200tr quá hạn 3 ngày, GHTK: 150tr đúng hạn). Cashflow Dashboard tổng hợp tất cả, cảnh báo COD quá hạn.
Phát hiện sản phẩm bermasalah
Operations Manager thấy cảnh báo: SKU X có tỷ lệ đổi trả 18% (bình thường < 3%). Drill-down → 90% trả do
Tại sao chọn Oviro Analytics?
Dữ liệu báo cáo của Oviro không phải import từ bên ngoài — nó chảy trực tiếp từ POS, OMS, WMS, CRM trong cùng hệ thống. Không cần tích hợp BI tool (Power BI, Metabase), không cần ETL phức tạp. Con số chính xác theo thời gian thực, sẵn sàng cho mọi phiên họp Ban Giám đốc.
Dữ liệu → Quyết định trong 5 phút
Dashboard real-time tổng hợp từ POS, OMS, WMS, CRM. Drill-down từ tổng thể đến chi tiết, phát hiện nút thắt vận hành, và xuất báo cáo 1-click — không cần SQL, không chờ IT.
