OVIROのすべての機能
OVIRO（self-hosted）が提供する全30機能の一覧です。「標準」と「アドバンス」の2グループに分かれています。
商品情報管理（PIM）
商品情報、カテゴリ、属性、バリエーションを登録・管理します。
- 商品情報 & バリエーション管理
- カテゴリ、ブランド、コレクション
- バリエーション用属性 & 拡張属性
- 販売単位（UOM）、価格ポリシー
- コンボ商品
注文管理（OMS）
全販売チャネルの注文を一元管理し、入金・配送ステータスを追跡します。
- マルチチャネル注文の一元管理
- マルチチャネルでの手動注文作成
- 入金 & 配送ステータスの追跡
- 電子請求書との連携
- 返品リクエストの処理
倉庫・在庫管理（WMS）
リアルタイム在庫、倉庫ロケーション、拠点間の在庫移動を管理します。
- 倉庫別リアルタイム在庫
- 倉庫ロケーション管理
- 倉庫間の在庫移動
- 棚卸・在庫調整
- 棚卸用モバイルアプリ
店舗販売（POS）
販売シフト、プロモーションの自動適用、複数の決済方法に対応した店頭販売。
- 店頭販売、販売シフト
- カート、クーポン・プロモーションの自動適用
- 複数決済方法（QR、カード、ポイント）
- サブディスプレイ
- POS端末の設定・機器管理
ECサイト（Website eCommerce）
カート、決済、SEO最適化を備えた公開販売サイトを構築します。
- 販売サイト、検索、絞り込みフィルター
- Flash Sale、クーポン、カート
- オンライン決済、注文照会
- テンプレートデザイナー、サイトメニュー
- SEO最適化
マルチチャネルECモール連携
ECモールから注文をリアルタイム同期し、他プラットフォームからは注文をインポートします。
- リアルタイム注文同期：Shopee、TikTok Shop、Amazon
- 注文インポート（一方向）：Haravan、Sapo、Shopifyなど
- 商品同期（マッピング）
- Webhook & 同期ログ
顧客管理（CRM）
顧客プロファイル、グループ、ポイント、配送先住所を一元管理します。
- 顧客プロファイル & 顧客グループ
- 配送先住所
- 顧客ランクの自動分類
- ポイント付与 & ポイント決済
プロモーション
割引、Flash Sale、クーポンを設定し、適用効果を追跡します。
- 商品割引 & 数量別割引
- Flash Sale、商品プレゼント
- クーポン & 注文割引
- 配送料割引
カスタマーサポート
交換・返品、保証、商品レビュー、マルチチャネル通知を処理します。
- 交換・返品リクエスト
- 保証・修理
- 商品・注文レビュー
- Email、SMS、Zalo ZBSによる通知
購買管理
仕入先を管理し、購買発注書を作成、発注計画を効率的に立案します。
- 仕入先管理 & 仕入価格
- 購買発注書（PO）
- 発注計画
- 仕入先への購買メッセージ自動送信
電子請求書
電子請求書を発行・管理し、MISA、Viettel、Mắt Bãoと直接連携します。
- 請求書発行依頼 & 発行待ちリスト
- MISA、Viettel、Mắt Bãoなどとの連携
- 請求書発行設定
CMS & ランディングページ
ノーコードでランディングページ、バナー、記事、サイトコンテンツを構築します。
- ドラッグ＆ドロップ式ランディングページビルダー
- SEO自動最適化（Meta、Sitemap）
- バナー & 広告管理
- 記事管理（Blog/News）
レポート & 分析
売上、在庫、キャッシュフロー、事業パフォーマンスをリアルタイムで追跡します。
- 注文統計（GMV）、売上統計
- 購買統計、顧客統計
- 在庫統計、キャッシュフロー統計
- 利益率（margin）分析
人事 & 権限管理
従業員、アクセス権限、オフィス・支店の組織構成を管理します。
- 従業員管理
- 詳細なアクセス権限管理
- オフィス・支店管理
連携 & API
API、Webhook、各種運用ツールを通じて外部システムと接続します。
- APIキー & Webhook
- マルチチャネル通知エンジン
- Admin API、Storefront API（Headless Ecommerce）
- 操作ログ、SSO（Universal Auth）
財務・会計
売掛・買掛金、キャッシュフロー、原価、詳細な利益レポートを管理します。
- 顧客・仕入先の売掛買掛金
- キャッシュフローログ、決済ゲートウェイ照合
- 売上原価（COGS）
- 損益レポート（P&L）
AI & 自動化（AI Suite）
コンテンツ、商品画像、カスタマーサポートをAIで自動化します。
- AIによる文章提案ツール（PIM、CMS、プロモーション）
- AI Photo Studio — 商品画像生成
- AI Chatbot（企業データRAG）
- Chat/LiveChat向けAI自動応答
高度な出荷処理 — Pick-Pack-Ship
大量ロットのピッキング、梱包、配送引き渡しプロセスを標準化します。
- ピッキング指示書 & バッチピッキング
- 梱包（packing）
- 配送引き渡し（dispatch）
- Pick-Pack-Shipパフォーマンス統計
高度な入荷・入庫管理
仕入先からの入荷から正確な入庫まで、プロセスを厳格に管理します。
- 仕入先からの入荷プロセス
- 入荷伝票に基づく入庫
- 入荷進捗の追跡
- 購買発注書（PO）との照合
マルチチャネルチャット（Omnichannel）
Webサイト、Facebook、Zaloの会話を一元化し、顧客対応を迅速化します。
- マルチチャネル対応のチャットセンター
- Webサイト用LiveChatウィジェット
- Facebook FanpageとZalo OAの連携
- 会話の分類、定型メッセージ
見積 & B2Bパイプライン
見積書を作成し、注文へ転換、B2B商談のパイプラインを追跡します。
- 顧客向け見積書の作成
- 見積書から注文への転換
- 商談パイプラインの追跡
- B2B / プロジェクト型販売に対応
顧客電子ウォレット（E-Wallet）
スタッフが顧客のクレジット残高を管理 — チャージ／減算／調整を完全な証跡とともに記録します。
- クレジット取引の記録：チャージ、減算、調整
- 全取引履歴にメモを保持、保存後は金額を修正できません
- 累積ポイント（ロイヤルティポイント）とは完全に分離
- クレジットによる返金、顧客ごとの手動優待に最適
アフィリエイト & 紹介マーケティング
パートナーネットワーク、紹介コード、コミッションの自動計算を管理します。
- パートナー & パートナーグループ管理
- 紹介コード & コミッション率
- アフィリエイト取引の追跡
- パートナーへの自動支払い
配送 & 自社配送チーム管理
自社配送チーム、配送ルート計画、リアルタイム追跡を管理します。
- 配送マップ & ルート計画
- 自社配送スタッフ・拠点管理
- 配送状況のリアルタイム追跡
- 移動履歴ログ
セッション販売 & 供給計画
セッション単位の受注需要を集計し、購買計画を自動で立案します。
- セッション単位の受注（order window）
- 需要集計（demand planning）
- 供給計画 & PO自動作成
- Webサイトでのセッション販売
量り売り・Catch-weight商品
実際の重量で計算する商品の販売・在庫を管理します。
- 量り売り商品の設定
- POSでの量り売り販売
- 重量に基づく入荷 & 棚卸
- 量り売り商品の返品処理
RFID技術（倉庫 & 販売）
非接触RFID技術でカートスキャンと一括棚卸を実現します。
- POSでのRFIDカートスキャン
- RFIDによる棚卸
- 会計・棚卸時間の短縮
- 大規模小売チェーンに最適
セルフ販売機（Kiosk）
スタッフを介さず、顧客自身がスキャン、決済、レシート受け取りを行えます。
- 店舗内セルフチェックアウト
- RFID & バーコードスキャン連携
- Kiosk上での電子決済
- レシートの自動発行
サービス予約（Booking）
予約制ビジネス向けにサービス、リソース、アポイントメントを管理します。
- 予約サービスのグループ・パッケージ
- リソース & 担当スタッフ管理
- アポイントメント & 利用上限
- 顧客向け予約アプリ
コート予約管理（Court Booking）
柔軟な料金設定と専用運用カレンダーで、時間枠単位のスポーツコート予約を管理します。
- 30分単位の時間枠でのコート予約
- スロット別料金 & 料金オーバーライド
- コートカレンダー & 休業日設定
- コート稼働率の追跡
機能一覧は、導入バージョンおよびシステム設定により変更される場合があります。