Tất cả tính năng của OVIRO
Danh sách toàn bộ 30 tính năng của OVIRO (self-hosted), chia 2 nhóm: Tiêu chuẩn và Nâng cao.
Sản phẩm (PIM)
Khai báo và quản lý thông tin, danh mục, thuộc tính và biến thể sản phẩm.
- Thông tin & biến thể sản phẩm
- Danh mục, thương hiệu, bộ sưu tập
- Thuộc tính tạo biến thể & thuộc tính mở rộng
- Đơn vị tính (UOM), chính sách giá bán
- Sản phẩm Combo
Đơn hàng (OMS)
Quản lý đơn hàng tập trung từ mọi kênh bán, theo dõi thanh toán và giao hàng.
- Quản lý đơn hàng tập trung đa kênh
- Tạo đơn hàng thủ công đa kênh
- Theo dõi thanh toán & trạng thái giao hàng
- Liên kết hoá đơn điện tử
- Xử lý yêu cầu trả hàng
Kho hàng & Tồn kho (WMS)
Theo dõi tồn kho thời gian thực, vị trí kho và chuyển kho giữa các chi nhánh.
- Tồn kho realtime theo nhà kho
- Quản lý vị trí kho (location)
- Chuyển kho giữa các nhà kho
- Kiểm kê & điều chỉnh tồn kho
- Mobile app kiểm kê
Bán tại quầy (POS)
Bán hàng tại quầy với ca bán hàng, khuyến mãi tự động và đa phương thức thanh toán.
- Bán hàng tại quầy, ca bán hàng
- Giỏ hàng, áp dụng khuyến mãi/coupon tự động
- Đa phương thức thanh toán (QR, thẻ, điểm)
- Màn hình hiển thị phụ
- Thiết lập & thiết bị POS
Website eCommerce
Website bán hàng công khai với giỏ hàng, checkout, thanh toán và tối ưu SEO.
- Website bán hàng, tìm kiếm, bộ lọc
- Flash sale, coupon, giỏ hàng
- Thanh toán online, tra cứu đơn hàng
- Template designer, menu website
- Tối ưu SEO
Sàn TMĐT đa kênh
Đồng bộ đơn hàng thời gian thực từ các sàn TMĐT và import đơn từ nền tảng khác.
- Đồng bộ đơn hàng thời gian thực: Shopee, TikTok Shop, Amazon
- Import đơn hàng (một chiều): Haravan, Sapo, Shopify…
- Đồng bộ sản phẩm (mapping)
- Webhook & nhật ký đồng bộ
Khách hàng (CRM)
Quản lý hồ sơ, nhóm khách hàng, điểm tích luỹ và địa chỉ giao hàng tập trung.
- Hồ sơ & nhóm khách hàng
- Địa chỉ giao hàng
- Tự động phân hạng khách hàng
- Tích luỹ điểm & dùng điểm thanh toán
Khuyến mãi
Thiết lập chương trình giảm giá, Flash Sale, coupon và theo dõi hiệu quả áp dụng.
- Giảm giá sản phẩm & theo số lượng
- Flash Sale, tặng kèm sản phẩm
- Coupon & giảm giá đơn hàng
- Giảm phí vận chuyển
Chăm sóc khách hàng
Xử lý đổi trả, bảo hành, đánh giá sản phẩm và thông báo đa kênh cho khách hàng.
- Yêu cầu đổi / trả
- Bảo hành / sửa chữa
- Đánh giá sản phẩm & đơn hàng
- Thông báo qua Email, SMS, Zalo ZBS
Mua hàng
Quản lý nhà cung cấp, tạo đơn mua hàng và lập kế hoạch đặt hàng hiệu quả.
- Quản lý nhà cung cấp & giá mua
- Đơn mua hàng (PO)
- Kế hoạch đặt hàng
- Nhắn tin đơn mua tự động cho nhà cung cấp
Hoá đơn điện tử
Xuất và quản lý hoá đơn điện tử, tích hợp trực tiếp với MISA, Viettel, Mắt Bão.
- Yêu cầu & danh sách chờ xuất hoá đơn
- Tích hợp MISA, Viettel, Mắt Bão…
- Cài đặt xuất hoá đơn
CMS & Landing Page
Xây dựng trang đích, quản lý banner, tin tức và nội dung website không cần lập trình.
- Landing Page Builder kéo thả
- Tối ưu SEO tự động (Meta, Sitemap)
- Quản lý Banner & Quảng cáo
- Quản lý bài viết (Blog/News)
Báo cáo & Phân tích
Theo dõi doanh thu, tồn kho, dòng tiền và hiệu quả kinh doanh theo thời gian thực.
- Thống kê đơn hàng (GMV), doanh thu
- Thống kê mua hàng, khách hàng
- Thống kê tồn kho, dòng tiền
- Phân tích biên lợi nhuận (margin)
Nhân sự & Phân quyền
Quản lý nhân viên, phân quyền truy cập và cơ cấu văn phòng, phòng ban.
- Quản lý nhân viên
- Phân quyền truy cập chi tiết
- Quản lý văn phòng / chi nhánh
Tích hợp & API
Kết nối hệ thống ngoài qua API, webhook và các công cụ vận hành nền tảng.
- API Key & Webhook
- Notification Engine đa kênh
- Admin API, Store-front API (Headless Ecommerce)
- Activity Log, SSO (Universal Auth)
Tài chính & Kế toán
Quản lý công nợ, dòng tiền, giá vốn và báo cáo lợi nhuận chuyên sâu.
- Công nợ khách hàng & nhà cung cấp
- Nhật ký dòng tiền, đối soát cổng thanh toán
- Giá vốn (COGS)
- Báo cáo lợi nhuận (P&L)
AI & Tự động hoá (AI Suite)
Tự động hoá nội dung, ảnh sản phẩm và chăm sóc khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo.
- AI Tools gợi ý văn bản (PIM, CMS, Khuyến mãi)
- AI Photo Studio — tạo ảnh sản phẩm
- Chatbot AI (RAG dữ liệu doanh nghiệp)
- AI trả lời tự động cho Chat/LiveChat
Xử lý đơn chuyên sâu — Pick-Pack-Ship
Chuẩn hoá quy trình soạn hàng, đóng gói và bàn giao vận chuyển theo lô lớn.
- Phiếu soạn hàng & soạn theo lô (batch)
- Đóng gói (packing)
- Bàn giao vận chuyển (dispatch)
- Thống kê hiệu suất Pick-Pack-Ship
Nhận hàng & Nhập kho chuyên sâu
Kiểm soát chặt quy trình nhận hàng từ nhà cung cấp đến nhập kho chính xác.
- Quy trình nhận hàng từ nhà cung cấp
- Nhập kho theo phiếu nhận
- Theo dõi tiến độ nhận hàng
- Đối soát với đơn mua hàng (PO)
Chat đa kênh (Omnichannel)
Gom hội thoại từ website, Facebook, Zalo về một nơi để phản hồi khách hàng nhanh hơn.
- Chat Center tập trung đa kênh
- LiveChat Widget trên website
- Kết nối Facebook Fanpage & Zalo OA
- Phân loại hội thoại, mẫu tin nhắn
Báo giá & Pipeline B2B
Tạo báo giá, chuyển đổi thành đơn hàng và theo dõi cơ hội bán hàng B2B.
- Tạo báo giá (quotation) cho khách hàng
- Chuyển đổi báo giá thành đơn hàng
- Theo dõi pipeline cơ hội bán hàng
- Phù hợp mô hình bán B2B / dự án
Ví điện tử khách hàng (E-Wallet)
Nhân viên quản lý số dư credit của khách hàng — ghi nhận nạp/trừ/điều chỉnh có lưu vết đầy đủ.
- Ghi nhận giao dịch credit: nạp, trừ, điều chỉnh
- Toàn bộ lịch sử giao dịch có ghi chú, không thể sửa số tiền sau khi lưu
- Tách biệt hoàn toàn với điểm tích luỹ (loyalty point)
- Phù hợp cho hoàn tiền dạng credit, ưu đãi thủ công theo khách
Affiliate & Tiếp thị liên kết
Quản lý mạng lưới cộng tác viên, mã giới thiệu và hoa hồng tự động.
- Quản lý đối tác & nhóm đối tác
- Mã giới thiệu & tỷ lệ hoa hồng
- Theo dõi giao dịch affiliate
- Thanh toán đối tác tự động
Giao hàng & Đội ngũ Shipper
Quản lý đội shipper nội bộ, lộ trình giao hàng và theo dõi thời gian thực.
- Bản đồ & lên kế hoạch giao hàng
- Quản lý shipper & bưu cục nội bộ
- Theo dõi lượt giao hàng realtime
- Nhật ký di chuyển
Bán theo phiên & Kế hoạch nguồn cung
Tổng hợp nhu cầu đặt hàng theo phiên và tự động lập kế hoạch mua hàng.
- Đặt hàng theo phiên (order window)
- Tổng hợp nhu cầu (demand planning)
- Kế hoạch nguồn cung & PO tự động
- Bán theo phiên trên website
Hàng cân ký & Catch-weight
Bán và quản lý tồn kho cho hàng hoá tính theo cân nặng thực tế.
- Thiết lập sản phẩm cân ký
- Bán hàng cân ký tại POS
- Nhận hàng & kiểm kê theo cân ký
- Xử lý trả hàng cân ký
Công nghệ RFID (Kho & Bán hàng)
Quét giỏ hàng và kiểm kho hàng loạt bằng công nghệ RFID không tiếp xúc.
- Quét giỏ hàng bằng RFID tại POS
- Kiểm kho bằng RFID
- Giảm thời gian thanh toán & kiểm đếm
- Phù hợp chuỗi bán lẻ quy mô lớn
Máy bán hàng tự động (Kiosk)
Cho phép khách hàng tự quét, thanh toán và nhận hoá đơn không cần nhân viên.
- Self-checkout tự phục vụ tại cửa hàng
- Tích hợp RFID & quét mã vạch
- Thanh toán điện tử tại kiosk
- In hoá đơn tự động
Đặt lịch dịch vụ (Booking)
Quản lý dịch vụ, tài nguyên và lịch hẹn cho mô hình kinh doanh theo lịch.
- Nhóm & gói dịch vụ đặt lịch
- Quản lý tài nguyên & nhân sự phục vụ
- Lịch hẹn & hạn mức sử dụng
- App đặt lịch cho khách hàng
Quản lý sân (Court Booking)
Đặt sân thể thao theo khung giờ với giá linh hoạt và lịch vận hành riêng.
- Đặt sân theo khung giờ 30 phút
- Giá theo slot & giá override
- Lịch sân & ngày đóng cửa
- Theo dõi occupancy sân
Danh sách tính năng có thể thay đổi theo phiên bản triển khai và cấu hình hệ thống.